СОЗДАНИЕ КРОССПЛАТФОРМЕННОГО КОНСТРУКТОРА ЧАТ-БОТОВ С ОБРАБОТКОЙ ГОЛОСОВЫХ СООБЩЕНИЙ

СЕРГЕЙ БУДЯКОВ
Основатель
Usedesk

О докладе

Расскажет, как ему пришла идея сделать конструктор ботов. Поделится своими размышлениями о выборе платформы: Telegram, Facebook, почта? Объяснит, почему голос все-таки нужен, и как продумать механику использования IVR из существующего текстового диалога. А также объяснит, как использовать готовые решения, в том числе, платформу Voximplant.

О спикере

Основатель проектов UseDesk и UseBots. До этого был основателем 2 проектов daraba.ru — фитнес-трекер и useus.ru — сервис личных онлайн-ассистентов. Работал продукт менеджером в международном процессинговом центре PayU и купонно сервисе KingCoupon.ru